Métiers de la maintenance-intervention

Améliorez la gestion des interventions de vos équipes

Électricien
 

Augmentez votre productivité, améliorez votre réactivité pour gagner en performance

Dans votre activité axée sur des missions de maintenance et d’intervention, vous devez garantir des prestations irréprochables, le tout dans des délais d’intervention rapides pour répondre à une clientèle exigeante et une concurrence toujours plus accrue.

Avec une solution de gestion de flotte automobile adaptée, vous pilotez efficacement vos équipes terrain et organisez mieux vos ressources.

Avec nos solutions dédiées, et notamment l’offre Geopro, améliorez votre performance et celles de vos équipes grâce à des outils précis et des rapports synthétiques.
Avec la localisation de flotte, vous gérez les urgences sereinement, et améliorez ainsi la satisfaction client.

« Notre vocation chez Océan est d’adapter au mieux nos offres à vos besoins spécifiques soutenus par des exigences élevées des clients finaux. »

Une qualité de service améliorée grâce à l’optimisation de votre gestion de flotte

Optimisez vos équipes terrains

Faites des économies

Améliorer et mesurer
votre
performance

Favorisez l’éco-conduite
et diminuez les sinistres

Avec nos solutions de gestion de flotte automobile, analysez les kilomètres parcourus, le taux d’utilisation des véhicules, le temps exact passé chez vos clients. Vous augmentez la productivité de vos équipes terrain lors de vos différentes interventions.
Avec Geopro, nous répondons aux besoins de votre métier en vous aidant à répartir équitablement la charge de travail de vos techniciens, en prenant en compte les compétences des intervenants et les contraintes géographiques.
Vous pilotez ainsi au mieux vos équipes et évaluez la performance sur des critères objectifs.

Technicien avec une tablette

Réaliser des économies conséquentes est aussi possible grâce à nos solutions de gestion de flotte automobile. Vous réduisez vos coûts d’entretien (meilleure organisation, alertes…), vos frais d’assurance (réduction des sinistres) et réalisez jusqu’à 20 % d’économies sur le budget carburant (moins de kilomètres parcourus).

Camionnette

Dans votre métier, assurer la continuité de service est essentiel. En cas d’urgence (véhicule accidenté ou immobilisé, nouvelle mission…), vous localisez le collaborateur le plus proche de l’adresse du client pour lui communiquer le changement de mission.
En respectant vos engagements et créneaux d’intervention, vous répondez aux attentes de votre clientèle, améliorez la qualité de vos services et augmentez la satisfaction client.
Vous évaluez également la charge prévisionnelle et adaptez ainsi votre organisation pour construire sur le long terme une stratégie solide pour votre entreprise.

Service Client

S’engager dans une démarche éco-responsable est un réel enjeu pour les entreprises actuelles.

Un enjeu qui touche également votre activité de maintenance et intervention, car vous êtes amené à responsabiliser et sensibiliser vos techniciens à l’éco-conduite.
Avec nos solutions de gestion de flotte automobile vous accompagnez vos techniciens pour les aider à améliorer leur comportement de conduite afin de diminuer les sinistres et accidents, ainsi que les émissions de CO2.

Main qui tient un arbre

ETA : une fonctionnalité pour booter votre satisfaction client !

Il s’agit d’utiliser la géolocalisation de façon précise pour plus de réactivité face aux demandes clients. L’ETA répond ainsi à tous nos clients qui gèrent les tournées et/ou les interventions d’urgence d’une équipe terrain.

Les Bénéfices ?

1

Pouvoir identifier l’agent le plus proche pour répondre à une intervention d’urgence pour ainsi donner de la visibilité aux clients finaux sur le trajet des intervenants.

2

 Pouvoir communiquer avec le client via la plateforme Océan (via l’envoi d’un SMS dans lequel le client peut suivre le déplacement de l’agent et visualiser l’heure d’arrivée

Nos solutions

Géolocalisation

Solutions Geo

Les solutions complètes toutes options pour piloter son parc de véhicules, d’engins et de biens

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