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Les avantages du traqueur GPS pour Sonia Dubès, présidente de Normandie Manutention

Par Ocean le 03/04/2014, publié dans Témoignages

Sonia Dubès est présidente d’une société qui distribue des chariots Fenwick en Normandie. Son entreprise, qui totalise près de 5000 clients, dispose d’une flotte de 80 véhicules. Avec deux millions de kilomètres parcourus chaque année, elle a dû trouver une solution de gestion efficace pour sa flotte automobile. Retour sur l’interview qu’elle a accordée à OCEAN.

 

Optimisation de la gestion et traçabilité : un meilleur service clients grâce au traqueur GPS

White vanDans son interview, Sonia Dubès explique les nombreux avantages de l’installation de traqueurs GPS sur les véhicules de son entreprise : « Nous pilotons toute l’activité itinérante. La localisation en temps réel nous permet d’optimiser les missions, de limiter les kilomètres effectués, d’être plus réactifs pour faire face à la demande des clients en étant sûrs d’envoyer toujours la bonne personne au bon endroit ».

Ce ne sont pas les seuls bénéfices de la solution OCEAN pour la société Normandie Manutention. Ce système de traqueur GPS lui permet également une meilleure traçabilité afin de limiter les contestations et les litiges : « Avec les difficultés économiques, le nombre de contestations et de non-paiements d’interventions a tendance à augmenter. Certains clients prétendent que le technicien n’est pas venu. Nous pouvons désormais facilement prouver le contraire ».

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