Gestion des urgences

Problème de trafic, véhicule en panne, dépannage urgent… GéoMissions vous permet de communiquer avec un technicien qui prendra le relai immédiatement. Une solution simple et efficace pour rester réactif à tout moment.

Amélioration de la qualité de service

Grâce à une meilleure réactivité, vous répondez aux problématiques de vos clients en un temps record. Aussitôt le problème détecté ou la demande enregistrée, vous êtes capable de mettre en place une solution efficace et immédiate.

Un pilotage maîtrisé, même à distance

Vos collaborateurs en déplacement reçoivent une mission clairement détaillée et sont guidés jusqu’au lieu d’intervention. Pendant ce temps, vous pouvez informer vos clients de l’heure d’arrivée. Une fois l’activité terminée, vous recevez une notification de fin de la mission.

Une solution souple

Ecran dans le véhicule ou application mobile, c’est vous qui choisissez. Vous pouvez équiper vos véhicules d’un boitier OCEAN avec un écran embarqué pour leur communiquer les missions ou l’application GéoMissions sur leur smartphone Android.

Localisez les véhicules de votre flotte en temps réel

Tous les véhicules de votre flotte équipés d’une solution OCEAN sont localisés sur une cartographie directement visible sur votre smartphone grâce à l’application OCEAN Mobility. Vous pouvez savoir où ils se situent dans leur tournée, s’ils sont déjà arrivés chez leurs clients et agir en conséquence.

Communiquez directement avec vos collaborateurs

Il vous suffit de cliquer sur un véhicule pour obtenir ses coordonnées. Vous pouvez ensuite l’appeler ou lui envoyer un message en un clic.

Création d’adresses de référence

Grâce à l’application OCEAN Mobility, vos conducteurs et leur responsable d’équipe peuvent créer une adresse de référence pour ajouter un point d’intérêt.

Gérez les urgences

En cas d’urgence (véhicule accidenté ou immobilisé, nouvelle mission…), vous localisez le collaborateur le plus proche de l’adresse du client pour lui communiquer le changement de mission.

Un suivi précis

Grâce à l’application Mon Eco Attitude, vos conducteurs peuvent suivre en détail les évènements de conduite permettant d’identifier les erreurs à éviter (accélérations ou freinages brusques, régime moteur…).

Des graphiques pour suivre son évolution

Les statistiques de consommation de carburant et de sécurité sur la période écoulée sont représentées sous forme de graphiques. Ces derniers permettent à vos conducteurs de bénéficier d’une vue d’ensemble de leurs éco-performance.

Une évaluation de la conduite

L’évaluation du comportement de conduite, consommation et sécurité fournissent à vos conducteurs, des indications précises sur leur type de conduite.

Un accès sécurisé

Chaque conducteur dispose d’un accès sécurisé sur ses données personnelles via l’application Mon Eco Attitude.

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